Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- Airbnb va limita sarcinile solicitate oaspeților, interzicând cereri care necesită efort semnificativ sau care aparțin unei persoane de serviciu, precum spălarea vaselor sau schimbarea lenjeriei.
- Noile reguli, care permit șapte reguli standard ale casei, vor intra în vigoare pentru toate rezervările efectuate începând cu 20 noiembrie.
- Gazdele nu vor mai putea impune amenzi, dar pot face apel în cazul în care sunt semnalate nerespectări ale politicilor platformei.
Conform informațiilor transmise de BBC, Airbnb a modificat regulile pentru a limita sarcinile pe care gazdele le pot solicita oaspeților. Noile politici stipulează că oaspeții care plătesc o taxă de curățenie nu ar trebui să fie obligați să efectueze sarcini care, în mod normal, sunt îndeplinite de o persoană de serviciu. Printre sarcinile care nu ar mai trebui solicitate se numără spălarea și aranjarea vaselor, schimbarea lenjeriei de pat sau scoaterea gunoiului din incintă, mai ales dacă acestea necesită un efort sau un timp semnificativ.
Aplicarea noilor reguli și excepții
Noile linii directoare se vor aplica tuturor rezervărilor efectuate pe platforma de cazare începând cu data de 20 noiembrie. Gazdele vor putea stabili șapte reguli standard ale casei și alte solicitări considerate rezonabile. Totuși, compania a precizat că pot exista excepții în anumite circumstanțe, cum ar fi limitarea timpului petrecut la duș în cazul existenței unor restricții locale de apă cauzate de secetă. De asemenea, contractele vor fi permise doar în situații limitate, precum cele impuse de lege sau de regulile asociației de proprietari.
Transparență și sancțiuni
Pentru a îmbunătăți claritatea, regulile unei proprietăți vor fi afișate mai vizibil și vor apărea în mesajele de reamintire a rezervării. În ceea ce privește sancțiunile, gazdele nu vor mai putea impune amenzi oaspeților. Totuși, proprietarii își păstrează controlul asupra regulilor casei și pot face apel dacă nu sunt de acord cu raportările privind nerespectarea politicilor Airbnb.
