Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- Compania Apa Serv Neamț a fost amendată cu 30.000 de lei de către CJPC Neamț pentru întreruperi de apă care afectează mai multe localități de aproape trei luni.
- Utilizatorii au dreptul la o reducere de 30% din factura lunară dacă furnizarea apei nu respectă parametrii contractuali.
- Situația este agravată de avarii și secetă, în timp ce proiectele de infrastructură pentru noi magistrale sau reparații au întâmpinat obstacole juridice și refuzuri de finanțare.
Compania Județeană Apa Serv S.A., aflată sub autoritatea Consiliului Județean Neamț, a primit o amendă de 30.000 de lei din partea Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Neamț. Decizia a fost luată în urma unor întreruperi și restricționări de furnizare a apei potabile care au afectat locuitorii din Târgu-Neamț și din cinci localități: Agapia, Bălțătești, Grumăzești, Răucești și Vânători-Neamț. Potrivit informațiilor furnizate de CJPC Neamț, aceste probleme persistă de aproape trei luni.
Drepturile consumatorilor și proceduri de contestare
Instituția precizează că, în situațiile în care furnizarea apei nu respectă parametrii stabiliți prin contract, utilizatorii beneficiază de o reducere de 30% lunar din valoarea facturii curente. Compania Apa Serv are posibilitatea de a contesta procesul-verbal de sancționare în termen de 15 zile de la comunicare. Dacă se depune o contestație, aplicarea măsurilor este suspendată până la soluționarea definitivă a cauzei de către instanță.
Cauzele întreruperilor și dificultăți de finanțare
Problemele de aprovizionare au început în luna august, fiind atribuite secetei care a afectat o captare de apă și unor avarii survenite pe magistrala de aducțiune a celei de-a doua captări. Deși Consiliul Județean Neamț a lansat acum aproximativ un an o licitație pentru o nouă magistrală de 14 kilometri, procedura a fost contestată. Totodată, o solicitare de finanțare pentru înlocuirea unui tronson de patru kilometri din magistrala actuală, trimisă către Ministerul Dezvoltării, Lucrărilor Publice și Administrației, a fost respinsă recent.