Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- Utilizatorii Revolut din România și Europa raportează probleme de acces la aplicație, transferuri eșuate și plăți refuzate în magazine.
- Compania a confirmat defecțiunea tehnică și a asigurat clienții că datele și banii acestora sunt în siguranță.
- Echipele de ingineri lucrează la remediere, însă cauza exactă și timpul de restabilare nu au fost comunicate oficial.
Marți, 20 octombrie 2026, utilizatorii aplicației Revolut au raportat probleme tehnice care afectează accesul la conturi, efectuarea transferurilor și plățile cu cardul în magazine. Potrivit surselor, clienții din România și din diverse țări europene, precum Marea Britanie, Franța, Spania și Italia, au semnalat erori la autentificare și eșecuri la tranzacții. În Marea Britanie, platforma Downdetector a înregistrat peste 1.500 de sesizări după ora locală 08:00, conform datelor citate de publicația The Sun.
Comunicarea oficială a companiei
Prin intermediul platformei X, Revolut a confirmat existența unei întreruperi de serviciu care afectează mai multe funcționalități. Compania a oferit asigurări că banii și datele tuturor clienților sunt în siguranță. Reprezentanții au declarat că echipele de ingineri lucrează la remedierea problemei de când aceasta a fost identificată în dimineața zilei de marți. Totuși, compania nu a furnizat o cauză tehnică pentru defecțiune și nici un termen estimat pentru restabilirea completă a serviciilor.
Impactul și contextul operațional
Incidentul a fost raportat pe platforme precum Reddit și Downdetector, afectând atât utilizatorii de persoane fizice, cât și serviciile Revolut Business. În România, unii utilizatori au întâmpinat mesajul de eroare: „Ne pare rău, ceva nu a mers. Vă rugăm să încercați mai târziu”. Această întrerupere survine într-un context de creștere a bazei de clienți din România, unde compania a anunțat recent depășirea pragului de 5 milioane de utilizatori persoane fizice.
Galerie foto
