Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- CNAIR anunță că utilizatorii nu vor fi sancționați pentru erorile tehnice apărute la lansarea sistemului TollRo pe 1 octombrie 2026.
- Echipele tehnice au remediat problemele de procesare a plăților prin EuPlătesc și au mărit capacitatea de trafic a platformei.
- Stabilizarea completă a sistemului este estimată de către prestator în maximum 72 de ore de la lansare.
După lansarea Sistemului de Tarifare Electronică Rutieră la ora 00:00 a zilei de 1 octombrie 2026, platforma TollRo a înregistrat un volum ridicat de accesări. Potrivit comunicatului CNAIR, aproximativ 4 milioane de vizitatori au accesat sistemul, înregistrându-se circa 50.000 de utilizatori și 170.000 de vehicule. În acest interval, au fost emise peste 45.000 de tichete de rută și au fost efectuate peste 60.000 de plăți, precum și peste 13.000 de alimentări ale portofelului electronic.
Măsuri de remediere și probleme tehnice
Echipele tehnice au intervenit pentru a rezolva diverse disfuncționalități. Potrivit sursei, problemele legate de procesarea unor tranzacții și carduri prin EuPlătesc au fost remediate. De asemenea, capacitatea sistemului a fost mărită pentru a gestiona volumele mari de trafic care au cauzat indisponibilitate intermitentă. Un alt aspect remediat a fost livrarea e-mailurilor de confirmare a contului, după ce acestea fuseseră filtrate de furnizori de e-mail. Totodată, se monitorizează disfuncționalitățile intermitente în comunicarea cu sistemele externe RAR și DGPCI.
Protecția utilizatorilor și absența sancțiunilor
CNAIR a anunțat că, în conformitate cu normele de aplicare a Legii nr. 226/2023, utilizatorii nu vor fi sancționați pentru disfuncționalitățile sistemului apărute începând cu 1 octombrie 2026. Pentru utilizatorii afectați, vehiculele cu sesiune de tarifare activă sau tichete valabile nu vor fi înregistrate în situație de neplată. Prestatorul estimează că stabilizarea completă a sistemului va avea loc în maximum 72 de ore de la data de 1 octombrie 2026, ora 00:00, însă obligația de plată rămâne în vigoare.
Recomandări pentru utilizatori
Autoritatea recomandă utilizatorilor să creeze conturi pe portalul oficial sau în aplicația mobilă și să înroleze vehiculele înainte de călătorie. În cazul în care o plată a fost efectuată fără primirea confirmării, CNAIR sfătuiește utilizatorii să nu repete tranzacția, să verifice secțiunea Spam și să păstreze dovada plății, precum extrasul bancar, până la finalizarea procesului de reconciliere a plăților.
