Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- Mirela lucrează de aproximativ cinci ani la recepția HOSPICE Brașov.
- Angajarea sa a urmat după o perioadă de voluntariat, motivată de experiența de acum 25 de ani când mama sa a fost pacientă în cadrul aceleiași instituții.
- Rolul ei principal este de a fi primul punct de contact pentru persoanele care accesează serviciile de îngrijire ale organizației.
Mirela ocupă funcția de recepționer la HOSPICE Brașov de aproximativ cinci ani, conform declarațiilor reprezentanților instituției. Această activitate este legată de o experiență personală de acum un quarter de secol, când mama sa a fost tratată în cadrul acestei organizații în urma unui diagnostic de cancer. Reprezentanții HOSPICE Brașov menționează că Mirela a descoperit locul prin intermediul unei cunoștințe din zona Poarta Schei, în perioada în care sediul instituției se afla în acea zonă.
Tranziția de la voluntariat la angajare
Potrivit sursei, intenția inițială a fost de a face voluntariat pentru a oferi sprijin în urma experienței trăite anterior. Din această activitate de voluntariat, Mirela a ajuns să ocupe postul de recepționer, când a devenit disponibilă această funcție în cadrul organizației. Reprezentanții HOSPICE Casa Speranței Brașov precizează că aceasta este, de cele mai multe ori, prima persoană de contact pentru familiile care ajung la instituție.
Rolul la recepție
În cadrul funcției sale, Mirela oferă asistență și îndrumare persoanelor care vin la instituție, adesea într-o stare de confuzie sau stres cauzat de diagnostice medicale. Potrivit relatării, activitatea sa presupune ascultarea pacienților și a familiilor, precum și facilitarea primului contact cu serviciile oferite de HOSPICE.
