Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- Primarul Ștefan Ilie a lansat un chestionar online de 24 de întrebări pentru a identifica problemele de înțelegere a documentelor oficiale.
- Demersul vizează atât experiența cetățenilor cu Primăria Tulcea, cât și cea cu alte instituții publice.
- Angajații Primăriei Tulcea au fost invitați să participe la sondaj bazându-se pe experiențele lor personale.
Primarul municipiului Tulcea, Ștefan Ilie, a promovat un chestionar online prin intermediul rețelei sociale Facebook. Obiectivul declarat este identificarea dificultăților pe care cetățenii le întâmpină atunci când încearcă să înțeleagă documente, anunțuri sau alte informații emise de instituțiile publice. Conform sursei, formularul include 24 de întrebări și poate fi completat în aproximativ cinci până la șapte minute.
Domeniul de aplicare al chestionarului
Chestionarul nu se limitează strict la activitatea Primăriei Tulcea. Cetățenii care au raportat dificultăți în interacțiunea cu alte instituții publice sunt, de asemenea, invitați să ofere răspunsuri. Totodată, edilul a solicitat participarea angajaților Primăriei Tulcea, îndemnându-i să utilizeze experiențele lor proprii, în calitate de cetățeni, pentru a evalua modul în care funcționează comunicarea dintre autorități și public.
Scopul demersului
Potrivit declarațiilor primarului, chestionarul urmărește colectarea opiniilor pentru a îmbunătăți claritatea și accesibilitatea comunicării administrative. Participanții pot indica cât de ușor găsesc informațiile necesare și ce modalități de comunicare preferă de la autorități.
