Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- Sistemul de tarifare TollRo a întâmpinat probleme tehnice la câteva ore de la lansarea de la 1 octombrie 2026.
- Disfuncționalitățile au afectat interconectarea cu procesatorul de plăți și livrarea e-mailurilor de confirmare prin Google și Yahoo.
- CNAIR a anunțat că nu va sancționa utilizatorii pentru imposibilitatea de achiziție în perioada de disfuncționalitate.
Sistemul de tarifare TollRo a prezentat disfuncționalități la câteva ore de la intrarea în funcțiune, conform unui anunț emis de Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR). Incidentul a fost raportat la ora 11:15, pe data de 1 octombrie 2026, după ce noul sistem de tarifare pentru autostrăzi și drumuri naționale a intrat în vigoare la ora 00:00 a aceleiași zile.
Probleme cu procesarea plăților și e-mailurile de confirmare
Potrivit comunicatului CNAIR, au apărut probleme la nivelul interconectării cu procesatorul de plăți, afectând fluxul de autorizare și confirmare a tranzacțiilor. Totodată, din cauza volumului mare de e-mailuri tranzacționale trimise imediat după lansare, furnizorii Google și Yahoo au limitat temporar (rate limiting / throttling) mesajele provenite de pe domeniul etoll.ro. Această limitare a afectat în principal utilizatorii cu adrese Gmail și Yahoo, cauzând întârzieri în primirea notificărilor de confirmare.
Măsuri de remediere și absența sancțiunilor
CNAIR a declarat că, în conformitate cu legea 226/2023, nu vor fi aplicate sancțiuni utilizatorilor care nu au putut achiziționa TollRo în intervalul cuprins între ora 00:00 a zilei de 1 octombrie 2026 și momentul remedierea problemelor. Pentru a crește capacitatea de livrare a e-mailurilor, CNAIR colaborează cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) pentru implementarea unor servicii suplimentare. Echipele tehnice efectuează în prezent o analiză comună cu procesatorul de plăți și verifică tranzacțiile inițiate pentru a asigura atribuirea corectă a sumelor în conturile utilizatorilor.