Pe scurt, de la Ziarist
REZUMAT AI- CNAIR anunță că problemele tehnice de la lansarea platformei TollRo pe 1 octombrie au fost remediate și sistemul funcționează normal.
- Șoferii care nu au putut plăti tariful din cauza erorilor tehnice nu vor fi sancționați, deoarece platforma înregistrează automat încercările eșuate.
- Utilizatorii pot trimite sesizări prin formularul de contact de pe portalul eToll.ro în cazul în care problemele persistă.
Reprezentanții CNAIR au comunicat faptul că problemele tehnice care au afectat platforma TollRo de la lansarea sa, pe 1 octombrie, au fost remediate. Conform sursei, sistemul funcționează în prezent în parametri normali.
Protecția împotriva sancțiunilor pentru șoferi
Potrivit anunțului CNAIR, șoferii care nu au reușit să achite tariful din cauza incidentelor tehnice nu vor fi sancționați. Instituția a precizat că platforma înregistrează automat atât încercările eșuate de plată, cât și eventualele erori de introducere a datelor. CNAIR a menționat că poate verifica dacă o persoană care susține că a încercat plata a accesat efectiv platforma. Pentru utilizatorii care întâmpină dificultăți, se recomandă transmiterea unei sesizări prin formularul de contact de pe portalul eToll.ro.
