AdministrațieANRE introduce un nou model de gestionare a reclamațiilor pentru furnizorii de energie și gaze
Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a aprobat o nouă procedură pentru soluționarea reclamațiilor la furnizorii de energie și gaze, care include un nou indicator de performanță și un formular standardizat.