AdministrațieANRE introduce sistem de clasificare a furnizorilor de energie prin Indicele de Gestionare a Plângerilor
Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a aprobat o procedură-cadru prin care furnizorii de energie vor fi clasificați trimestrial în funcție de modul de gestionare a plângerilor clienților.